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【导购技巧】服装导购基本素质与对客沟通策略

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发表于 2020-3-3 21:04:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
【导购技巧】服装导购基本素质与对客沟通策略

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【导购技巧】服装导购基本素质与对客沟通策略
导购员站在服装门店销售的最前线,要想实现门店业绩增长,拥有优秀素质与导购技巧的导购队伍是必不可少的。本课程服装销售专家,系统剖析导购员应具备的基本素质与对客沟通策略,分享行之有效的服装导购技巧,让导购员掌握服装导购流程,全面提升导购人员的专业销售能力,提高门店成交率。
课程大纲:
一、导购员的培训
1、树立正确的职业观
2、提升职业素养
二、导购员应具备的素质
1、成功导购必备的三个基本素质
2、服装导购员的知识结构
三、顾客的性格类型及应对策略
1、辩论型
2、带气型
3、果断型
4、犹豫型
5、疑虑型
6、实际型
四、服装导购技巧
1、导购的三部曲
2、如何消除顾客的疑虑
3、导购需熟练运用的八句话
4、服装导购案例分享
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